Le recrutement 2.0

Lors de ma visite au salon de la VAD E-commerce, qui s’est déroulé du 18 octobre au20 octobre 2011 à Lille, j’ai assisté à la conférence Recrutement et réseaux sociaux

Voici les conseils que j’ai noté .

1 – Travailler son personal branding. Le recruteur est un adepte du name googling. en effet il tapera votre nom dans le moteur de recherche et trouvera tout, même les photos de votre dernière soirée. Donc ne pas oublier de verrouiller votre profil ou assumez le! 😉

2 – Faire une recherche de l’entreprise sur Google. Vous etes donc dans un combat à armes égales, vous saurez tout de l’agence à laquelle vous vous présentez (vision, ce que penses les salariés – qui sont aussi les meilleurs ambassadeurs de l’entreprise- son domaine d’activité etc…)

3 – Etre en veille sur twitter et abonné aux flux RSS pour voir toutes les annonces publiées…

4 – Avoir une alerte google sur son nom pour savoir ce qui se dit sur vous.

5 – Travailler son personal branding comme on travaille une stratégie de marque. Le meilleur moyen d’etre visible c’est de créer votre CV sur Do you Buzz (CV gratuit et rapide)

6 – Enfin, si vous etes présents sur de nombreux reseaux sociaux (Viadéo, linkedin, do you buzz…), votre profil doit être a jour de vos expériences et cohérent.

La mise en alerte c’est de ne pas trop en faire…. Les recruteurs ne sont pas dupes ! 😉

Certes, les recruteurs vont tout regarder, les groupes, les hubs, les communautés auxquels vous participez. Ne faites pas de spam en voulant etre partout. Soyez pertinent, vrai et authentique.

Enfin pour la question que j’ai twitté en direct :


La réponse fut : le profil ne remplace pas le CV papier ou en PDF mais il faut bien penser à préciser vos profils sur vos CV.

Merci donc aux acteurs de cette plénière

Charles CANTINEAU @Charles_can, Directeur Associé, UBIPOSTING
Heni GOUTAL, Webmatching, www.lastminutejob.fr ( j’aurais aimé avoir ce site du temps où j’étais étudiante ^_^ )
Joffrey CATTYN, Regional sales, VIADEO
Animateur(s) :
Brigitt ALBRECHT ROHN, Directeur Marketing et Admissions Groupe, SKEMA BUSINESS SCHOOL

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Albelli

J’ai découvert grâce à une amie les initiés .

Un site de Bouche à oreille (BAO) où l’on découvre en avant première des produits pour ensuite en parler autour de nous, via notre profil Facebook, notre blog, twitter et autres médias sociaux….

J’ai eu la chance d’être sélectionner pour tester les produits Albelli. De jolis albums photos, calendriers, agendas….

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kickers

Site kickers

Comment entrer en contact avec Kickers?

Sur leur site rien ne donne accès à un lien vers l’écoute client .
mais il est mis en avant la page fan sur facebook

J’ai testé le message sur le profil le 21 mai je crois….Je ne retrouve plus le message sur leur mur. Mais il semble qu’il ne réponde pas au commentaires posés sur leur mur. Seuls les commentaires ou liens posés par eux, ont le droit à d’autres commentaires.
Dans ces cas là, ils peuvent prendre la peine d’écrire un message privé pour donner une réponse.
je suis déçue qu’il ne prenne pas plus de temps pour leurs clients qui sont aujourd’hui 1213 fans sur leur page.
Je continue d’acheter des kickers car j’aime ce produit, mais j’aurais aimé avoir une réponse de leur part et surtout m’expliquer pourquoi mon message sur le mur n’existe plus.

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Leclerc

Aujourd’hui, Je vous parlerais de Leclerc…

Leur promesse : être les moins chers, mais pas seulement finalement. Leur service client est vraiment très bien.

Voici un récit :
au mois de mars, j’achète une pain toast… Au moment de le préparer, quelle surprise de découvrir un pain aux allures de gruyère

Quelques mois plus tard, en revoyant les photos, je me permets d’écrire un mail sur le site Leclerc via leur formulaire de contact. J’ai reçu une confirmation par mail, puis un courriel pour me prévenir que la demande avait été transférée au magasin concernée.

Le magasin m’a répondu le lendemain en me recréditant sur ma carte de fidélité le montant du pain toast.
Bien sur j’ai des photos, mais le service client a fait cette action sur ma bonne foi, car je n’ai pas eu besoin d’envoyer des photos pour le prouver.

Bravo à Leclerc!

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Kinder surprise

Toujours à Noël, c’est quand le moment où les marques mettent le paquet pour nous pousser à la consommation. Je leur en veut pas ca marche, ce serait dommage pour elle de s’en priver! ,-)

J’ai acheté la boite de 3 packs de 3 oeufs kinder surprise ( et oui une boite avec 9 oeufs! mon péché mignon!) avec comme objet à collectionner les personnages de l’âge de glace 3… Je me régale et découvre avec joie les personnages ( je ne vous dirais pas mon âge, petits curieux !)

Revenons-en au sujet….Sur le packaging il est inscrit 2 jouets âge de glace dans chaque boite de 3.
Sur 4 grosses boites achetées ( bon on a le droit à Noël de faire des écarts!),plusieurs fois je n’ai pas eu les deux personnages âge de glace. Il n’en manque donc deux … ^_^

Puisque c’est écrit sur le pack, je considère que c’est de la publicité mensongère… J’abuse mais cela me donne une excuse pour râler 😉
Donc j’envoie un mail sur le site de ferrero pour leur expliquer ce que je cite. Je n’ai eu aucune réponse, mais même de mail accusé de réception.
Par contre, par courrier, je reçois deux jeux kinder suprise avec deux personnages âge de glace. Dommage que je n’ai pas précisé ceux qui me manquait, car j’ai reçu ceux que j’avais déjà! (c’est encore une excuse pour râler!)
Je remarque donc juste le manque de mail comme quoi la demande est prise en compte, ca rassure le client! Et je souligne le cadeau accompagné d’un bon de réduction de 2,20€.
Merci Kinder surprise!

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